SABADS IMPORT SAC
En Sabads Import SAC, nos comprometemos a garantizar la satisfacción de nuestros clientes con cada compra. A continuación, te presentamos nuestra política de devoluciones:
Condiciones para la Devolución
-Los productos deben estar en su estado original, sin señales de uso y en su empaque original. -Es necesario presentar la prueba de compra para que el proceso de devolución sea válido. -Las devoluciones solo se aceptarán dentro del plazo establecido a continuación.
Período de Devolución -El cliente tiene un plazo de 5 días calendario a partir de la fecha de recepción del pedido para solicitar la devolución de los productos elegibles.
**Productos No Elegibles para Devolución ** -No aceptamos devoluciones de productos que:
**Proceso de Devolución ** Para iniciar una devolución, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente llamando al 965082273 o escribiendo a sabads.04.ana@gmail.com , indicando tu número de pedido y los motivos de la devolución. Te proporcionaremos un número de autorización (RMA) y las instrucciones detalladas sobre cómo devolver el producto.
Reembolso
Una vez que hayamos recibido el producto y verificado su estado, procesaremos tu reembolso en un plazo de 2 días hábiles. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago que se empleó para la compra, salvo acuerdo en contrario.
Gastos de Envío
Los gastos de envío originales no son reembolsables, a menos que la devolución se deba a un error de nuestra parte o a un defecto en el producto. El cliente será responsable de los costos asociados al envío de la devolución, salvo que se indique lo contrario.
Productos Dañados o Defectuosos
Si recibes un producto dañado o defectuoso, te pedimos que te pongas en contacto con nosotros dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pedido. Te pediremos que nos envíes fotos o documentación del problema para agilizar el proceso de devolución o reemplazo.
Contacto
Si tienes alguna duda o inquietud sobre nuestra política de devoluciones, no dudes en contactarnos a través del correo sabads.04.ana@gmail.com o al número 965082273